服务器宕机是指服务器因为某些原因而导致服务器无法运转，造成网络无法正常使用。对于网站来说，服务器宕机造成的影响很大，它不但造成访客无法对网站进行访问，甚至还可能影响到网站在搜索引擎上的收录和排名。

那么当宕机问题出现时，我们应该如果排查原因解决问题呢？

服务器宕机可以分为两种：假死机和死机

假死机(非蓝屏死机)是由于硬件资源暂时性地被消耗殆尽，因而无法对外部指令进行响应的现象，通常是网站处于访问高峰期，带宽等资源跑满，这时只需要等待一定的时间，待服务器腾出更多的硬件资源即可恢复正常。

而死机，如果通过ping测试服务器，键盘切换数字锁定键(NumLock)或大写锁定键(Caps Lock)功能，显示器无画面输出，或者鼠标光标没有任何反应则表明服务器硬件故障。

服务器出现宕机的常见原因?

1、运行环境出现问题，机房断电导致的服务器断电(欠压，过载，波动)、机房温度过高，散热不良、资源冲突、DirectX文件的损坏、系统不完善等等原因而造成服务器宕机。

2、服务器不堪负重，最常见的如磁盘空间耗尽、访问值过大、程序中毒、遭受攻击等大规模高消耗服务器资源情况。

3、由于主备数据不一致导致的复制问题。

4、性能问题，运维运行糟糕的SQL或Schema和索引设计等。

如何查看服务器宕机的原因?

①硬件

1、检查硬件是否有冲突;

2、对比服务器电源所负载的功率判断电源是否出现故障;

3、扫描硬盘表面检查是否有坏道;

4、通过错误报告和操作系统的报错信息来判断;

5、使用替换法判断主板、CPU、SCSI/RAID卡或其他PCI设备是否出现故障。

②软件

1、检查操作系统的系统日志，可以通过系统日志来判断部分造成死机的原因;

2、在判断硬件没有故障后，考虑系统软件的BUG和漏洞原因；

3、如果是因为软件使用不当或系统工作压力过大，可以适当降低服务器的工作压力;

4、电脑病毒。

服务器出现宕机该如何解决？

1、要及时发现服务器宕机的问题。第一时间发现宕机的问题，为了避免造成不必要的损失，要尽早通知服务商解决相关问题。

2、最好准备2个网站空间，他们存放的内容相同，而ip不同，并且机房的地理位置不同。这样2个主机，同时宕机的可可能性就大大降低了。第一时间发现宕机问题后，可以迅速的通过修改域名解析，指向目前正常的网站空间。